무료 반품, 정말 공짜일까요? 한국 이커머스 시장의 폭발적인 성장 이면에는 무료 반품이라는 달콤한 유혹이 숨겨져 있습니다. 하지만 그 편리함 뒤에는 소비자, 판매자, 그리고 환경까지 부담해야 하는 숨겨진 비용이 도사리고 있습니다. 과연 누가, 무엇을, 얼마나 지불하고 있는 걸까요? 지금부터 택배 공화국 한국의 무료 반품 시스템을 해부하고, 지속 가능한 솔루션을 모색해 보겠습니다. 무료반품, 택배, 이커머스, 환경, 지속가능성 등의 키워드를 중심으로 이 문제를 파헤쳐 보시죠!1. 무료 반품의 달콤한 유혹과 씁쓸한 현실: 반품율 급증의 이면1.1. '클릭' 한 번에 쇼핑 천국, 하지만… 반품도 '클릭' 한 번?스마트폰과 인터넷 덕분에 쇼핑은 손끝에서 이루어지는 시대가 되었습니다. 너무 편리해서 오프라인 매장..